FAQ'S

+ Ist der Mambobaby-Schwimmkörper von der US-Küstenwache zugelassen?

Wir haben Fragen von unseren Endnutzern erhalten. Es besteht kein Zweifel an der Sicherheit des Mambobaby-Schwimmkörpers. Wir warnen immer, dass der Mambobaby-Schwimmkörper kein lebensrettendes Produkt ist. Er muss unter ständiger Aufsicht von Erwachsenen verwendet werden. Er ist wie eine Schwimmweste mit festem Schaumstoff gefüllt und verfügt über eine patentierte Sicherheitsstruktur. Der Fünf-Wege-Sicherheitsgurt schützt Ihr Baby von Brust, Schultern und Schritt bis hin zum Mambobaby-Schwimmkörper und ist damit stabil und sicher.

Mambobaby-Schwimmhilfen werden in den USA nach dem Sicherheitsstandard ASTM F963 und in Australien und Neuseeland nach AS/NZS1900 entworfen, hergestellt und getestet. Die Schwimmhilfen sind für Kinder geeignet, die unter der vollen Aufsicht ihrer Eltern stehen.

Derzeit sind die meisten von der US-Küstenwache (USCG) zugelassenen Produkte Rettungswesten. Bisher hat keine Babyschwimmhilfe für Kleinkinder unter 2 Jahren die USCG-Zertifizierung bestanden. Babys unter 2 Jahren müssen jedoch ständig von Erwachsenen beaufsichtigt werden. Die Mambobaby-Schwimmhilfe ist derzeit nicht für die Zulassung durch die US-Küstenwache (USCG-Zertifizierung) erhältlich.

Mambobaby Float arbeitet jedoch weiterhin hart daran, mit der USCG in Kontakt zu treten. Die USCG-Zertifizierung erfordert, dass die USCG mindestens einmal im Jahr Mitarbeiter für eine Reihe von Fabrikinspektionen in die Fabrik schickt. Die USCG stellt dem Hersteller ein offizielles Zulassungszertifikat und eine Nummer aus, die an jedem konformen Produkt angebracht wird. Das Zertifikat ist fünf Jahre gültig und der Hersteller muss einen jährlichen Inspektionsbericht vorlegen. Die Zulassung durch die US-Küstenwache (USCG) zu erhalten, ist viel komplizierter als eine Produktprüfung.

+ Welche Vorteile bietet die Mambobaby Schwimmhilfe?

1. Sicherheit: Mambobaby-Schwimmhilfen müssen nicht aufgeblasen werden und sind daher sofort einsatzbereit, was Ihnen Zeit und Mühe spart. Dank ihrer Schnelltrocknungstechnologie können sie nach dem Gebrauch auch bequem verpackt und aufbewahrt werden. 2. Haltbarkeit: Mambobaby-Schwimmhilfen sind haltbarer als aufblasbare Schwimmringe, die anfällig für Undichtigkeiten oder Löcher sein können. 3. Komfort: Mambobaby-Schwimmhilfen sind für maximalen Komfort konzipiert und bestehen aus einem bequemen PearlFoam™-Material, das Ihrem Baby ein angenehmes Schwimmerlebnis garantiert. 4. Bezauberndes Design: Mambobaby-Schwimmhilfen sind in einer Vielzahl bezaubernder Farben und Motive erhältlich. Sie sind in einer Reihe süßer und ansprechender Designs erhältlich, wie Flugzeuge, Muscheln, Krabben, Frösche, Bienen, Schmetterlinge, Wassermelonen und Orangen, was sie nicht nur funktional, sondern auch optisch ansprechend macht. 5. Zusätzliche Funktionen: Mambobaby-Schwimmhilfen bieten zusätzliche Funktionen wie ein abnehmbares UPF 50+-Sonnendach, um die empfindliche Haut Ihres Babys vor grellem Sonnenlicht zu schützen. Sie ermöglichen außerdem verschiedene Schwimmstile und sind mit einem Außendach und einem schwimmfähigen Schwanz für ein vielseitigeres und angenehmeres Schwimmerlebnis ausgestattet.

+ Was sind die Unterschiede zwischen den verschiedenen Stilen?

Wir bieten derzeit 8 verschiedene Editionen an, darunter die Classic Edition, die Deluxe Edition und die Limited Edition. Darüber hinaus ist jede Edition in mehreren verschiedenen Stilen erhältlich, mit Variationen wie Seashell, Colorfish, Airplane und vielen mehr, sodass Sie aus Dutzenden verschiedener Optionen wählen können. Um eine vollständige Übersicht über die verschiedenen Editionen und ihre entsprechenden Stile und Variationen sowie die geeignete Altersgruppe, das Material, die Größe und einen detaillierten Vergleich der Funktionen und Vorteile zu erhalten, haben wir eine Webseite erstellt, die alle diese Aspekte abdeckt. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Webseite: how-to-choose-mambobaby-swim-float/

+ Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, beachten Sie bitte, dass Bestellungen normalerweise innerhalb von 2 bis 24 Stunden von unserem ERP-System bearbeitet werden. Um sicherzustellen, dass wir Ihre Bestellung rechtzeitig stornieren können, senden Sie uns bitte innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail an service@mambobabyshop.com mit dem Betreff „Stornierung der Bestellung“ und geben Sie im Text der E-Mail Ihre Bestellnummer an.

Bitte beachten Sie, dass wir die Bestellung möglicherweise nicht mehr stornieren können, wenn die Stornierungsanfrage nach Ablauf der 2-Stunden-Frist eingeht und sie bereits bearbeitet wurde. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise warten, bis Sie Ihre Bestellung erhalten, und dann unseren Rückgabeprozess befolgen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass dabei möglicherweise Rücksendekosten anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

+ Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Um Ihr Paket zu verfolgen, lesen Sie bitte die Bestellbestätigungs-E-Mail, die Sie von uns erhalten haben. In dieser E-Mail befindet sich ein Link mit der Aufschrift „Ihre Bestellung anzeigen“. Wenn Sie auf diesen Link klicken, gelangen Sie zu einer Seite mit detaillierten Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich des Versandstatus und der Sendungsverfolgungsnummer.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen außerdem eine Benachrichtigungs-E-Mail mit allen relevanten Versand- und Tracking-Informationen.

Sie können sich auch jederzeit an unseren Kundendienst unter service@mambobabyshop.com wenden, um Fragen zu stellen.

+ Versenden Sie in mein Land?

Wir versenden weltweit, unter anderem in die USA, nach Kanada, Australien und in die meisten Länder Europas. Genauere Informationen und voraussichtliche Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite mit Versandinformationen.

+ Haben Sie lokale Lager?

Ja, wir verfügen über lokale Lager auf der ganzen Welt, darunter Lager in den USA, in Deutschland, in Australien, in Großbritannien und weitere. Wenn in unserem lokalen Lager Lagerbestand verfügbar ist, versenden wir Ihre Bestellung vorrangig vom nächstgelegenen Lager an Ihren Standort.

+ Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten in die meisten Länder kostenlosen Versand an. Für bestimmte abgelegene Gebiete können jedoch Versandgebühren anfallen. Bitte gehen Sie zur Kasse und geben Sie Ihre Lieferadresse ein, um die anfallenden Gebühren anzuzeigen.